Ultima actualizare: 26 septembrie 2026
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care HIPERCLAS SRL, care operează site-ul și marca Glasero, colectează și utilizează datele cu caracter personal transmise prin site-ul glasero.ro.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor este HIPERCLAS SRL, CUI 17156978, cu sediul în Bocșa, 3 Alexandru Sahia Street, județul Caraș-Severin.
- E-mail: office@glasero.ro
- Phone and WhatsApp: +40 725 231 690
2. Datele pe care le colectăm
Prin formularul de solicitare a unei cotații putem colecta: numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, serviciul solicitat, tipul de client, denumirea și CUI-ul companiei când este cazul, perioada dorită pentru începerea lucrării și detaliile comunicate despre proiect.
Serverul și serviciile tehnice ale site-ului pot înregistra, în scopuri de securitate și funcționare, informații tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și data accesării.
3. Cookie-uri și Google Analytics
Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționare și gestionarea preferințelor de consimțământ. Cu acordul dumneavoastră, folosim Google Analytics prin Site Kit by Google pentru a înțelege, în mod agregat, cum este utilizat site-ul, de exemplu paginile vizitate, tipul dispozitivului și al browserului, locația aproximativă și interacțiunile din sesiune.
Pentru vizitatorii din Spațiul Economic European, semnalele de consimțământ pentru analiză și publicitate sunt setate implicit la „refuzat”. Stocarea pentru analiză este activată numai după alegerea opțiunii „Acceptă” din bannerul de consimțământ. Refuzul cookie-urilor opționale nu afectează funcțiile esențiale ale site-ului.
Google poate prelucra identificatori tehnici și date de utilizare conform propriilor condiții și măsuri de protecție. Informații despre modul în care Google utilizează datele provenite de la site-uri partenere sunt disponibile în Politica Google.
Temeiul utilizării cookie-urilor de analiză este consimțământul, conform art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR. Puteți accepta, refuza sau modifica preferințele prin bannerul de cookie-uri. Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
Utilizăm datele pentru a analiza solicitarea, a contacta persoana interesată, a pregăti și transmite cotația sau oferta și a continua discuțiile necesare unui posibil contract. Temeiul principal este efectuarea demersurilor precontractuale la cererea persoanei vizate, conform art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR.
Putem prelucra anumite date și pentru respectarea obligațiilor legale, conform art. 6 alin. (1) lit. (c), precum și pentru securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și apărarea drepturilor noastre, în baza interesului legitim prevăzut la art. 6 alin. (1) lit. (f).
Datele transmise pentru solicitarea unei oferte nu vor fi utilizate pentru comunicări comerciale nesolicitate fără un temei juridic separat.
5. Câmpuri obligatorii
Câmpurile marcate cu asterisc sunt necesare pentru a putea răspunde solicitării. Dacă aceste date nu sunt furnizate, nu vom putea procesa și transmite oferta solicitată.
6. Cui putem transmite datele
Datele sunt accesibile personalului autorizat al HIPERCLAS SRL și pot fi furnizate, strict când este necesar, prestatorilor care asigură găzduirea site-ului, e-mailul, mentenanța IT, securitatea sau serviciile implicate în pregătirea și realizarea proiectului. Nu vindem datele personale.
În cazul în care un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul va avea loc numai cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.
7. Perioada de păstrare
Solicitările și corespondența aferentă sunt păstrate, de regulă, cel mult 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu se încheie un contract sau nu există o obligație legală ori necesitatea apărării unui drept care justifică o perioadă mai lungă. Documentele rezultate dintr-un contract sunt păstrate conform termenelor legale aplicabile.
8. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Pentru exercitarea drepturilor ne puteți scrie la office@glasero.ro.
De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Nicio transmisie prin internet nu poate fi însă garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.
10. Actualizarea politicii
Putem actualiza această politică atunci când se modifică serviciile, formularul sau cerințele legale. Versiunea actuală și data ultimei actualizări vor fi publicate pe această pagină.